1. 1. 1. 1. 保険商品の種類を選ぶ
            (クリックしてください)
         2. 相談内容を記入する
         3. 保険タイプをお選びください （損害保険、健康保険、ウェルネスプログラム）
         4. ご相談の上、最適な保険の選択肢をご案内いたします
         5. 保険の準備が完了したら、保険料の支払いに進みます

1. 保険では、銀行のバーチャルアカウントを提供する
2. ATMで”Pay “と “Virtual account “を押してください。
3. バーチャルアカウント番号の組み合わせを入力する
4. 請求金額が画面に表示されます。
5. “pay”を押してください
6. 支払い完了

1. クレーム提出の流れ
   豊田通商保険ブローカーインドネシアでは、お客様の保険金請求手続きをお手伝い致します。以下の書類をご用意ください。
   証券番号
   保険契約者名
   車のナンバープレート(自動車保険商品の場合)
   書類は、メールで送信する
   タイトルは　（クレーム）お名前＃証券番号
   送信先
   損害保険：tibi.general@Ttibi.co.id
   健康保険とウェルネスプログラム：tibi.health@Ttibi.co.id
   また、Ttibi窓口を利用する場合、次のように連絡してください。
   電話番号：(021)5704704
   メール：health@Ttibi.co.id
2. Ttibiにクレームが入りました。
   クレーム提出が完了した後、Ttibiは直ちに手続きして、またお客様に連絡します。なお、書類の不備があった場合は請求中止なのでご注意ください。そのため、クレーム書類の確認をサポートします。さらに、クレームを処理するので保険会社に連絡する必要はありません。全てのプロセスはTtibiがサポートします。
3. Ttibiは、クレーム提出状況のフォローアップをサポートします。
   Ttibiは、発生した保険金請求のプロセスに関して、受理又は拒否される状況が判明するまで定期的に保険会社に連絡します。
4. クレーム付与
   負担になるものがなければ、保険金が支払われます。そして、保険金が送られてくるまで、あるいは、それが車両の形であれば車両が交換されるまで待てばよいのです。 ご不明な点がございましたら、弊社窓口までお問い合わせください。

自動車保険

自動車保険は、車両に発生する可能性のあるリスクを保険会社に転嫁した特殊な車両保険です。

1. 包括的
   火災、悪事、落下物、盗難、押収、衝突、その他の交通事故による車両の一部または全部の損失/損害を保証します。(PSAKBI参照) 車両の最高使用年数は8年です。
2. 全損のみ
   盗難、差押え、悪事、車両価格の75％以上の損害による車両の損失を保証します。
3. 保険適用範囲の拡大
   自然に起因するリスク（津波、洪水、地震、火山噴火、暴風雨、地滑り）に加えて、暴動、暴動、テロによるリスクも保証します。 このリスクを保証するためには、契約内容に応じて保険料を追加するなど、保証の拡充が必要です。

Travel Insurance

Travel insurance is a type of insurance that aims to provide protection while you are traveling. Travel insurance has recently been quite popular among the public and is flexible compared to other types of insurance. Travel insurance is commonly used for people whose hobby of traveling or work requires them to travel to several places.

Before planning a trip, we usually prepare important things such as booking airplane tickets, leave permits, booking hotels, managing passports and visas and registering for travel insurance. Travel insurance is used for emergency purposes when when traveling abroad things happen to you that are not desirable. This insurance is very important to pay attention to so that your trip can feel more comfortable.

Before choosing travel insurance, you should consider the following:

1. Accident
   In the event of an accident, there will be protection that can be provided by travel insurance. Generally, the category of accidents that are guaranteed is an accident that causes the participant to be permanently disabled, completely disabled or death.
2. Treatment
   When we fall sick on the way and need to seek treatment immediately, the cost of treatment will be covered by insurance. Of course this is very useful, especially when we visit a new place and it costs a lot.
3. Lost Items
   Our luggage could be lost because it was stolen on the way. Travel insurance will cover the risk of loss. This also includes damage and loss of belongings while at the airport.
4. Repatriation of the body
   When a death occurs en route, the body is usually returned to the country of origin. Return costs will be covered by insurance. In addition there are options for burial and cremation on site with costs covered by insurance.
5. Baggage Delay
   Generally, the insurance will provide the sum insured if the baggage is delayed for more than 12 hours.
6. Travel Problems
   Insurance also provides coverage if there is a delay (delay) of more than 12 hours. If your down payment is forfeited due to things that are out of control, then this is also covered by insurance.
7. House Fire
   Sometimes the house will be left empty during the trip. If a fire occurs while traveling, the insurance will cover the risk.

Health Insurance

Health Insurance is an insurance product that specifically covers the health or care costs of the members of the insurance if they fall ill or have an accident.

There are two types of treatment offered by insurance companies, namely:

1. Inpatient
   Hospitalization is a medical service process in which the patient is hospitalized. The inpatient room is where the patient is treated. This room is usually in the form of a ward occupied by 1 or more people (depending on the type of room class taken).
2. Outaptient
   Outpatient is a medical service to patients for observation, diagnosis, treatment, rehabilitation and other health services without requiring the patient to stay in the hospital (hospitalized).

Term Life Insurance

Term Life Insurance is insurance coverage for insurance policyholders for a certain period of time. If there is a risk of death during the insurance contract, the insurer will pay the sum insured.

Term Life Insurance is divided into 2 types:

1. Whole Life Insurance
   Lifetime Life Insurance is a Permanent Life Insurance that provides lifetime protection for a person.
2. Endowment Life Insurance
   Endowment Life Insurance is life insurance that provides 2 benefits at once, namely:
   a. Receipt of the sum insured upon death in accordance with the validity period of the policy.
   b. Receipt of the sum insured when the policy holder is still alive and the policy validity period ends.